Réglementation Wallonie : comment enregistrer un hébergement touristique (étapes simples + erreurs à éviter) ✅
Si vous louez (ou comptez louer) un logement en location courte durée en Wallonie, l’enregistrement de votre hébergement touristique n’est pas une option : c’est obligatoire avant toute mise en location.
Bonne nouvelle : la démarche est assez claire quand on sait quoi préparer. Dans ce guide, je vous donne une méthode simple, une mini-checklist, et surtout les erreurs fréquentes à éviter.
(Info pratique : cet article est informatif. Pour un cas spécifique, demandez un avis à votre commune / un conseiller juridique / un comptable.)
1) Ce qui est obligatoire vs facultatif 🎯
En Wallonie, les démarches possibles sont :
S’enregistrer (obligatoire)
Obtenir une certification (facultatif)
Demander une subvention (facultatif, sous conditions)
Obtenir un classement (uniquement pour les hôtels)
💡 La certification peut donner accès à une promotion touristique (catalogues et relais tourismes).
2) Où se fait la démarche (plateforme officielle) 🖥️
L’enregistrement se fait en ligne, via la plateforme de Tourisme Wallonie.
Lors de votre première connexion, vous devrez généralement :
créer votre compte
créer une “offre” (les informations sur votre hébergement)
lancer la démarche (enregistrement / certification / etc.)
👉 Démarche officielle (Portail Wallonie) :
https://www.wallonie.be/fr/demarches/creer-et-gerer-un-hebergement-touristique
3) Les documents à préparer avant de commencer 📁
Pour s’enregistrer, l’exploitant doit notamment :
communiquer les informations demandées (identité, adresse, capacité…)
fournir une attestation de sécurité incendie (ASI) ou une attestation de contrôle simplifié (ACS) (avec exceptions spécifiques)
fournir un extrait de casier judiciaire de moins de 6 mois
4) Focus important : l’attestation sécurité incendie (ASI / ACS) 🔥
Tourisme Wallonie indique que l’exploitation d’un hébergement touristique n’est permise qu’à condition d’obtenir une ASI ou une ACS.
ASI : comment ça se passe (simplement)
vous remplissez un formulaire et l’envoyez au bourgmestre de la commune (avec certificats de conformité concernés : électricité, gaz, chauffage…)
la commune transmet aux pompiers, visite, rapport
décision du bourgmestre dans un délai indiqué par la procédure
ACS : option simplifiée (si conditions)
L’ACS est possible sous certaines conditions (capacité < 10 personnes, max 2 niveaux occupés la nuit, accord du bourgmestre, conditions du Code respectées…).
👉 Détail officiel sécurité incendie :
https://www.tourismewallonie.be/hebergements/attestation-de-securite-incendie/
5) Le point que beaucoup oublient : le permis d’urbanisme 🏗️
Depuis le 30 janvier 2023, Tourisme Wallonie rappelle que certains hébergements touristiques doivent obtenir un permis d’urbanisme auprès de la commune (selon le type d’hébergement et la situation).
Il existe des cas de dispense (ex : certaines formes “chez l’habitant” sous conditions, etc.).
👉 Détail officiel permis d’urbanisme :
https://www.tourismewallonie.be/hebergements/permis-urbanisme/
6) Étapes simples pour s’enregistrer (checklist) ✅
Voici le chemin le plus simple :
Vérifier : votre logement est bien un hébergement touristique concerné (type, capacité, commune)
Préparer : casier judiciaire (< 6 mois) + ASI/ACS + infos logement
Créer votre compte sur la plateforme Tourisme Wallonie
Créer l’offre (fiche de l’hébergement)
Introduire la demande d’enregistrement
Conserver vos preuves (documents, confirmations, échanges)
Mettre à jour l’offre si des éléments changent (capacité, équipement, coordonnées…)
💡 À noter : le Portail Wallonie indique qu’il n’y a pas de frais pour ces démarches d’enregistrement/certification/classement.
7) Les erreurs fréquentes à éviter (très important) 🚫
Voici les erreurs qui bloquent ou mettent à risque :
Commencer à louer avant l’enregistrement (risque de non-conformité)
Casier judiciaire trop ancien (plus de 6 mois)
Attestation incendie oubliée ou démarche ASI/ACS non lancée
Ne pas vérifier la question du permis d’urbanisme avec la commune
Une fiche “offre” incomplète (capacité, adresse, infos d’exploitation…)
8) Propriétaire occupé : comment gagner du temps (sans erreurs) 🐝
Quand on gère un logement + des voyageurs + le ménage + les imprévus, la conformité passe souvent au second plan… jusqu’au jour où ça bloque.
Si vous voulez une gestion structurée (process, checklists, documents, coordination), vous pouvez déléguer à une équipe locale :
👉 Voir la section Nos services :
https://www.conciergebee.be/#nosservices
👉 Voir nos ressources propriétaires :
https://www.conciergebee.be/blog
Conclusion ✅
L’enregistrement d’un hébergement touristique en Wallonie est une étape obligatoire et plutôt accessible si vous préparez les bons documents : ASI/ACS + casier judiciaire + infos logement, et si vous vérifiez la question du permis d’urbanisme selon votre cas.